Ügyfélszolgálat

• Termék garancia és jótállás
• Adatvédelem
• Szállítás
• Kapcsolat
• NAIH regisztrációs engedélyszám

Termék garancia és jótállás

A www.nemzetidohanyshop.hu, a Nemzeti Dohánybolt kül- és beltéri elemek, dohánybolt berendezések webáruházában kapható termékekre minimum 1 év minőségi garanciát vállal.

Egyes termékek esetében a garanciális idő ennél több is lehet. Konkrét termékek esetében a garanciális időt a termékleírás tartalmazza.

Bútor jótállás
A nemzetidohanyshop.hu által forgalmazott bútorokra érvényes jótállási feltételeket az alábbi linken tekintheti meg:

Adatvédelem

A B-Visible Kft. a jelen weboldal és az itt felkínált szolgáltatások használata során a 2001. évi CVIII törvény rendelkezéseinek figyelembe vételével tárolja és kezeli a személyes adatokat.

A B-Visible Kft. a regisztrálás és hírlevél feliratkozás során megadott személyes adatokat kizárólag saját reklámcélokra használja fel, harmadik félnek nem adja át, adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvénynek megfelelően jár el.

Az adatkezelés célja a B-Visible Kft.-vel történő a kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, kedvezmények biztosítása, akciós ajánlatok és más küldemények küldése, a célzottabb kiszolgálás és direkt marketing célú megkeresés. Az adatkezeléshez történő hozzájárulást felhasználóink a jövőre vonatkozó hatállyal bármikor visszavonhatják.

Szállítás

A megrendelt termékeket postai úton, futárszolgálattal, vagy saját teherautónkkal juttatjuk el önhöz. A kiszállítás előtti napokban, munkatársunk telefonon, vagy e-mailben értesíti önt a csomag feladásáról és a szállítás várható időpontjáról.

A kézbesítés munkanapokon 8-18 h között történik a megrendelésben megadott címre. Kérjük, hogy a megrendelésében olyan szállítási címet jelöljön meg, ahol ön, vagy egy meghatalmazottja napközben is elérhető.

A házhoz szállítás díja:

A termékeinket Magyarországon belül a távolságtól függetlenül mindenhova egységes díjakkal szállítjuk házhoz.

A kiszállítás költsége a termék súlyától, csomagolástól (összeszerelt, vagy lapra szerelt) és a méretétől függ.

Egyes termékek szállítási költségét a „termék részletei” ablakra kattintva ismerheti meg.

Ha egy időben ugyanarra a szállítási címre több terméket rendel, akkor szállítási költségét igyekszünk optimalizálni és csökkenteni. Erről a termékek visszaigazolásakor tájékoztatjuk.

A kiszállítási díjak Magyarország területén érvényesek és bruttó értéket jelölnek, amelyek tartalmazzák a 27 %-os ÁFA értékét.

Szállítási határidő:

- cégérek esetében raktárról azonnal, hiány esetén 30-35 munkanap
- egyéb termékeknél 30-35 munkanap

A megrendelt termékek pontos szállítási határidejét megtalálja a rendelés visszaigazolásban, amelyet munkatársunk e-mailben küld el az ön részére a megrendelésének feldolgozását követően.

Szállítási szerződés letöltés (xls)

Kapcsolat

B Visible Kft.

Cím: 1117 Budapest, Hunyadi János út 4. B épület

Nyitvatartás: minden hétköznap 9:00-17:00 között

Tel.: + 36 30 86 86 854
Fax: +36 1 781 1135

E-mail: 
nd@bvisible.hu 

Térkép

Írjon üzenetet

A csillaggal (*) megjelölt mezők kitöltése kötelező.

Az Ön neve:*

Az Ön e-mail címe:*

Az Ön telefonszáma:

Visszahívást kér: jelölje be ha visszahívást kér

Üzenet:*

  Az adatvédelmi irányelveket elolvastam és elfogadom

Biztonsági ellenőrző kód:*    

  Elküldés

NAIH regisztrációs engedélyszám

NAIH regisztrációs engedélyszám: NAIH-66181/2013.

A NAIH regisztrációs engedélyszám dokumentumát itt tekintheti meg:
NAIH.pdf